Die Estermanns aus Geroldswil (ZH) sind verzweifelt: Seit über sechs Monaten kämpfen sie um die Rückerstattung eines nie gelieferten Bettes im Wert von über 3000 Franken. Livique verweist immer wieder auf den Kundendienst.

Philipp Wyss spricht im Interview über den Preiskampf mit Markenherstellern, die Vorteile von Coop gegenüber Migros – und die Balance zwischen Zahlen und Yoga.

Die UBS verkauft den CS-Anteil an der Kreditkartenfirma Swisscard an American Express. Was hinter dem Verkauf steckt – und was das für die Kundschaft heisst. Wir liefern alles Wissenswerte.

Coop bucht einem Kunden fälschlicherweise Hunderte von Franken ab. Und braucht fast einen Monat, um das Geld freizugeben.

Für die Beobachter-Serie legen Leute ihr Einkommen offen. Mara Blattner wohnt günstig und hat einen Nebenjob. Dennoch wirds knapp.

Ein DDos-Angriff auf die Swisscom hat auch Twint lahmgelegt – ausgerechnet in der Mittagspause. Auch das E-Banking und Mobile-Payment waren betroffen. Am Abend hat die Swisscom das Problem gelöst. Wer hinter dem Angriff steckt, bleibt unklar.

Die Neobank Yuh boomt mit über 200'000 Kundinnen und Kunden. Tendenz steigend. Dass sie der Konkurrenz trotzt, ist kein Zufall. Wir erklären dir, was hinter Yuhs Erfolgskurs steckt.

Im August gibt es wieder einige Änderungen in der Schweiz. Es gibt einen neuen Direktflug ab Basel, mehrere Banken passen ihre Zinssätze an. Hier erfährst du, was sich alles ändert – und was du sonst noch im August wissen musst.

Die Kundschaft der Schweizer Banken stellen den Geldhäusern ein recht gutes Zeugnis aus, wie eine neue Umfrage ausweist. Blick zeigt dir, welche Finanzinstitute besonders gut ankommen. Und welche in der Gunst der Kunden durchfallen. Das Ergebnis überrascht.

Fünf Jahre nach dem Abstossen der Coop-Bank kehrt der Detailhandelsriese ins Bankgeschäft zurück. Was hat es damit auf sich? Ein Finanz-Experte ordnet ein.