Zalando startet per sofort mit einer neuen Lieferoption. In einem Schreiben, das Blick vorliegt, ist von einem Pilotprojekt im Grossraum Zürich die Rede. Dafür können Kundinnen und Kunden in sechs Zürcher Postleitzahlgebieten bei der Bestellung neu die Lieferoption «Zalando Courier Service» auswählen.
Anschliessend erhält der Bestellende eine Mail und kann ein 90-minütiges Zeitfenster für den Erhalt des Päcklis aussuchen – noch am selben Tag per Express oder auch in den kommenden drei Tagen. In der Pilotphase kostet die Lieferung nicht zusätzlich.
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Folgende Postleitzahlen gehören zum Testgebiet: 8046, 8050, 8051, 8052, 8057, 8152. Die Lieferung lässt sich in Echtzeit verfolgen. Wie, wenn man über Uber Eats oder Just Eat etwas zu Essen bestellt.
Speziell für Schweizer Kundschaft
Mit dem Test reagiert Zalando speziell auf den Wunsch von Schweizer Kundinnen und Kunden, sagt eine Sprecherin zu Blick. Denn Umfragen zeigen, dass der Kundschaft hierzulande neben Schnelligkeit auch wichtig ist, dass sie das Paket selbst entgegennehmen kann. Die Käufer wollen nicht nur den Liefertag, sondern auch die genaue Lieferzeit mitbestimmen.
Die Sendung wird von der Post-Tochter und Zalando-Partner Notime ausgeliefert. Das Unternehmen macht auch bereits Same-Day-Delivery – also Lieferungen am selben Tag – unter anderem für Aldi, Digitec Galaxus oder eben bereits für Zalando. Geliefert wird bei Zalando Courier Service mit kleinen Elektrofahrzeugen der Post, deren Lieferboxen mit dem Zalando-Logo versehen sind.
Andere Onlineshops setzen dagegen auf die Blitzlieferung – und versprechen nicht nur eine Lieferung am selben Tag, sondern innert 90 Minuten: Bei Media Markt kümmert sich Uber um den Transport. Und Fleurop liefert innerhalb von 90 Minuten einen Blumenstrauss zu dir nach Hause.