Interview
Reise-Ombudsmann packt aus
«Die ältere Generation ist heikel geworden»
Walter Kunz vermittelt zwischen Konsumenten und Reisebranche. Im Gespräch nervt er sich über Fluggesellschaften, erzählt von aussergewöhnlichen Beschwerdefällen und gibt Reisenden einen wichtigen Rat.
21.07.2025, 17:55 Uhr