Wer seine Flüge umbuchen will, zahlt Gebühren dafür. Gerade jetzt in der Corona-Zeit sorgt das für Unmut bei den Fluggästen. Jetzt krempelt die Swiss ihre Tarife komplett um. Die Lufthansa-Tochter verzichtet auf Umbuchungsgebühren bis Ende Jahr.
Will heissen: Ab sofort kann man seine Buchung bei der Swiss mehrfach kostenlos ändern. Dies gilt für alle Tarifklassen. Ebenfalls kann man alle Strecken von Kurz-, bis Langstrecke umbuchen. Laut Mitteilung der Swiss gilt die Regelung künftig auch für Neubuchungen.
Trotzdem Mehrkosten möglich
Mehrkosten können trotzdem entstehen. Dann nämlich, wenn etwa bei einer Umbuchung auf ein anderes Datum oder zu einem anderen Reiseziel die ursprüngliche Buchungsklasse nicht mehr verfügbar ist. Hier wird die Nachzahlung einer möglichen Differenz fällig.
Wegen der Pandemie ermöglichte die Swiss bereits im Frühling eine einmalige kostenlose Umbuchung.
Zusätzliches Rückflugversprechen
Die derzeit geltenden Regelungen zur Absicherung im Falle einer Reisewarnung oder einer signifikanten Ausbreitung der Pandemie im Reiseland sowie das Rückflugversprechen werden bei der Swiss bis Ende September verlängert.
«In den Tarifen Economy Classic, Business Saver, Economy Flex und Business Flex ist ein Rundum-Sorglos Paket im Preis enthalten, in dem unter anderem die Kosten für eine Quarantäne, den Reiseabbruch, eine telefonische Beratung vor und während der Reise oder auch den medizinischen Rücktransport übernommen werden», schreibt Swiss-Mutterkonzern Lufthansa in einer Mitteilung. (lui)
