Lediglich 30 Franken kostet Eltern die Junior-Karte. Damit reist der 6- bis 16-jährige Nachwuchs ein Jahr gratis mit dem ÖV durch die Schweiz. In Begleitung von Mama, Papa oder sogar den Grosseltern, die die Junior-Karte bis anhin jeweils als Billett im Portemonnaie oder in der Handy-Hülle mitführen konnten.
Mehr als 400'000 Junior- und Kinder-Mitfahr-Billetts sind im Umlauf.
Jetzt schreiben die SBB ihre jüngsten Kunden direkt an. «Du bekommst die Junior-Karte nicht mehr wie bisher auf Papier, sondern neu auf deinem persönlichen Swisspass.» Dazu die Erinnerung: «Denk daran: Deinen Swisspass musst du auf Reisen mit dem ÖV nun immer dabei haben.»
Auch Blick liegen solche Infobriefe des SBB Contact Centers, teils von verärgerten Leserinnen vor, die die SBB und die Herausgeberin dieser Fahrausweise, die Alliance Swisspass, derzeit verschicken.
Umstellung nicht ganz praktikabel
Will heissen: Selbst die 6-jährige Primarschülerin bekommt eine eigene Swisspass-Karte, die sie «dank Swisspass-Mobile auf dem Smartphone nutzen kann», wie es der Infobrief weiter schmackhaft macht. Dass allerdings Primarschul-Novizen bereits ein Handy besitzen, dürfte kaum die Regel sein.
Eine Vereinfachung ist nicht möglich. «Sie können leider nicht die Junior-Karte Ihrer Kinder auf den Swisspass der Eltern laden», heisst es beim SBB-Contact-Center auf Anfrage.
Fakt ist: Die Junior-Karte und die Kinder-Mitfahrkarte gibts für Neukundinnen seit diesem Monat, für bestehende Kunden ab dem 1. April nur noch auf dem Swisspass.
SBB schiebt Ball Alliance Swisspass zu
Die SBB erledigt im Branchenauftrag das Handling dieser Fahrausweise, verweist bei Anfragen auf die ÖV-Organisation Alliance Swisspass. Deren Sprecher Thomas Ammann führt einen «oft geäusserten Kundenwunsch» ins Feld, die Papierbilletts auf dem Swisspass anbieten zu können. «Für eine deutliche Mehrheit unserer jungen Kundinnen und Kunden ist die neue Lösung vorteilhaft. Wir möchten, dass sich diese schon früh an den Swisspass gewöhnen.»
Ammann stellt aber für Eltern in Aussicht: «Voraussichtlich bis im Sommer wird es möglich sein, das Swisspass-Mobile-Konto des Kindes in das betreffende Swisspass-Konto der definierten Begleitpersonen zu integrieren.»
Ähnlich wie bei der Covid-Zertifikatsapp werde es dann möglich sein, mehrere Karten mobil über das Smartphone vorzuweisen. Bis es so weit ist, müssen Eltern, die den Swisspass auf ihrem Handy nutzen, «die verschiedenen Swisspass-Mobile-Konten durch wiederholtes Aus- und erneutes Einloggen aufrufen», sagt Ammann.
