Ein Preis-Fauxpas bei Coop sorgt für Ärger bei einem Blick-Leserreporter. Der Grund für den Frust: In der Coop-Filiale am Bleicherweg im Zentrum der Stadt Zürich existieren unterschiedliche Preise für das Prix Garantie Roggenbrot. Am Regal ist der Preis von 2.20 Franken ausgeschildert, wie ein vom Leserreporter gemachtes Bild belegt. An der Kasse sind dann aber 2.40 Franken fällig. Das beweist eine Quittung, die Blick ebenfalls vorliegt.
Zwar ist es bloss eine Differenz von 20 Rappen, doch dem Leser geht es ums Prinzip – zumal das Problem schon länger besteht. «Ich habe das Personal gebeten, den Fehler richtigzustellen. Aber seit rund 2 Monaten passiert nichts», enerviert er sich. Wenn er reklamiere, müsse er jedes Mal mit dem Verkaufspersonal zum Brotgestell gehen, um den Preisunterschied zu belegen.
Falsches Preisschild ist Ursache für Preisdifferenz
Die Ursache für die 20-Rappen-Differenz: In der betroffenen Filiale ist am Regal ein falsches Schild angebracht. Der korrekte Verkaufspreis für das Prix Garantie Roggenbrot mit 500 Gramm Gewicht beträgt nämlich 2.40 Franken, wie Coop auf Anfrage mitteilt. «Die betroffene Filiale ist informiert und wird den korrekten Preis anbringen», heisst es weiter.
Coop spricht von einem Einzelfall. Eine kleine Blick-Kontrolle hat ergeben, dass zumindest in den Filialen am Zürcher Bellevue und am Bahnhof Stadelhofen der richtige Preis beim Brotgestell ausgewiesen ist. Und auch im Online-Shop kostet das Roggenbrot 2.40 Franken.
Die gute Kunde für den Leserreporter und weitere aufmerksame Einkäufer: Wenn am Regal ein tieferer Verkaufspreis vermerkt ist, gilt dieser auch, wie Coop bestätigt.