Plus de 400 membres, un savoir-faire numérique de pointe, un sens aigu des tendances. En matière d'e-commerce, l'Association suisse du commerce, avec ses plus de 400 membres, est considérée comme un véritable centre de compétences et une voix qui parle au nom de toute la scène locale du shopping numérique.
Comme l'a appris la «Handelszeitung», la plateforme d'achat chinoise Temu aurait également souhaité adhérer à cette association. Mais sa demande a été rejetée, comme le confirme Bernhard Egger, directeur de Handelsverband.Swiss.
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Des entreprises étrangères sont membres
Temu ne manque certes pas d'une certaine «suissitude». Les Chinois sont tout de même partenaires de la Poste suisse et de Twint – et ils sont fan de notre pays. Dès sa première année en Suisse, Temu a réalisé un chiffre d'affaires estimé à 350 millions de francs.
Et ce n'est pas non plus comme si seules les entreprises suisses pouvaient être membres de Handelsverband.Swiss. Parmi les 406 membres, on trouve aussi des entreprises étrangères comme About You, Blue Tomato, Conrad Electronic, XXX Lutz ou Zalando.
«Questions relevant du domaine légal»
La raison est ailleurs, explique Bernhard Egger. «Celui qui veut devenir et rester membre doit se comporter conformément à la loi. Outre le fait que nous n'admettons que des commerçants et pas de pures plateformes, il y a ici chez Temu des thèmes relevant du domaine légal comme le non-respect de l'ordonnance sur l'indication des prix, la concurrence déloyale, la responsabilité du fait des produits et la taxe anticipée de recyclage ainsi que le thème des plagiats.»
C'est précisément pour ces raisons que l'association Handelsverband.Swiss a déposé fin juillet une plainte de huit pages contre Temu auprès du Secrétariat d'État à l'économie (Seco). Accepter comme membre un acteur contre lequel on a engagé des poursuites judiciaires aurait sans doute été malvenu. Bernhard Egger résume ainsi la situation: «Le sujet est simplement que cette entreprise ne respecte pas la législation suisse. C'est pourquoi nous avons refusé la demande d'adhésion de Temu.»
«Un combat qui n'est pas à armes égales»
Une adhésion à cette association ne serait probablement pas non plus appréciée par de nombreux membres. C'est le cas de Roland Brack. Dans une interview récente avec la «Handelszeitung», le fondateur du site suisse de vente en ligne Brack.ch s'est exprimé de manière aussi critique que claire au sujet des ambitions de Temu sur le marché.
Interrogé sur l'impact des applications chinoises de shopping comme Temu et Shein, Roland Brack a déclaré: «Bien sûr, nous le ressentons ponctuellement au niveau du chiffre d'affaires. Mais le plus gros problème, c'est qu'on ne se bat pas à armes égales.» Dans sa réponse, Roland Brack se rapproche des propos du directeur Bernhard Egger: «Le fait que ces entreprises ne paient pas la TVA ou ne se soucient pas des coûts d'élimination ne provoque pas seulement des ennuis en Suisse, mais dans toute l'Europe. Mon impression est la suivante: alors que l'on est de plus en plus réglementé et contrôlé en tant qu'entreprise locale, ces nouveaux concurrents peuvent faire ce qu'ils veulent à distance.»
Temu ne sera pas membre de Swiss Retail Federation
Les Chinois n'auraient actuellement aucune chance non plus de devenir membres de la Swiss Retail Federation. Cette fédération représente 1600 entreprises du commerce de détail suisse, qui sont actives aussi bien en stationnaire qu'en ligne. Selon la directrice Dagmar Jenni, aucun membre n'est admis «s'il n'est pas lui-même présent en Suisse et s'il ne crée pas d'emplois».
De plus, la Swiss Retail Federation est déjà intervenue contre Temu Suisse. L'association professionnelle avait déjà déposé une plainte auprès du Seco en mai: «Il y a de forts soupçons de publicité illégale avec des rabais en pour cent et des prix barrés, ainsi que de publicité répétée avec des offres en dessous du prix de revient et de tromperie sur la disponibilité des offres», avait alors déclaré Dagmar Jenni.
