«Ein gelungener Start» – so titelte die Mall of Switzerland ihre Medienmitteilung zum Ein-Jahr-Jubiläum Anfang November. So gelungen aber ist der Start wohl doch nicht. Denn wie das zweitgrösste Einkaufszentrum der Schweiz in Ebikon LU heute bekannt gab, wirft der bisherige Leiter Jan Wengeler (40) den Bettel hin – nach nur einem Jahr Betrieb!
«Mall luege» titelte der BLICK bei der Eröffnung des Centers. Die Mall eröffnete zur Unzeit. Viele Shoppingcenter befinden sich in der Krise, weil sie grosse Umsätze an den Online-Handel abgeben mussten. Wengeler stand von Beginn an unter Druck. Er musste den Wünschen der Investoren aus Abu Dhabi gerecht werden. Die Scheichs haben über ihren Staatsfonds 450 Millionen Franken aus dem Ölgeschäft in die Schweiz gepumpt, um die Ufo-Mall in Ebikon aus dem Boden zu stampfen.
Am Eröffnungstag: Mall of Switzerland evakuiert
Von Staus bis Rechtsstreit
Seit der Eröffnung am 8. November 2017 haben die Mall und Wengeler für viele Schlagzeilen gesorgt. Besonders in der Anfangszeit stellten Staus rund um das Shoppingcenter die Nerven von Besuchern aber vor allem von Anwohnern auf die Probe.
Die Besucherzahlen entwickelten sich eher schleppend. Ursprünglich wollte die Mall im Premierenjahr fünf Millionen Besucher empfangen. Am Ende reichte es nur für 3,9 Millionen. Viele der Kunden berichteten über leere Gänge und wenig Betrieb. Auch bei der Vermietung hapert es. Ein Teil der Flächen ist noch heute unvermietet.
Mit der deutschen Kaffee-Kette Coffee Fellows verabschiedete sich im Sommer auch ein Mieter schon wieder. Der Vorwurf der Deutschen: Die Mall habe den Vertrag verletzt und ein Gastro-Angebot der Migros dort erlaubt, wo es der Kette Konkurrenz macht. Die Folge: ein Rechtsstreit.
Das Evakuierungskonzept funktioniert
Auch eine Evakuierung wegen einer Drohung hat das junge Einkaufszentrum schon hinter sich. Im März mussten Besucher die Geschäfte fluchtartig verlassen. Das Ganze verlief aber reibungslos. Einzig ihre Autos mussten die Einkäufer zurücklassen.
Zum Einkaufsparadies gehört auch ein Kinderhort. Gut zehn Monate nach Eröffnung erhoben Ex-Angestellte schwere Vorwürfe. Bauliche Mängel hätten regelmässig zu Verletzungen geführt. Die Hort-Leitung aber wies die Vorwürfe von sich.
Am Eröffnungstag: Mall of Switzerland evakuiert
Nachfolger kommt von Bernina
Wengeler-Nachfolger wird nun Peter Triner (60). Er arbeitete unter anderem für Triumph und Bernina Schweiz. Jetzt soll er als Direktor das neueste Einkaufszentrum der Schweiz in die Zukunft führen. Das Zepter übernimmt er zum 1. Januar 2019. Bis dann arbeiten die beiden Leiter eng zusammen, heisst es.
Hintergrund des Wechsels sind laut Mall-Angaben «organisatorische Entwicklungen». 2019 sollen die Center- und Asset-Management-Aktivitäten zusammengelegt werden. Heute waren dafür die beiden Firmen CBRE und LSGI Suisse zuständig.
Erstere übergibt nun aber ihre Aufgaben und scheidet aus. Dies soll im ersten Halbjahr 2019 passieren. Nach eigenen Angaben wird die Organisation «schlanker, agiler und schlagkräftiger». Vorteile soll das auch den Mietern bringen.