Schnell die Ski eingepackt und ab auf die Piste in Unterterzen am Flumserberg. So hatte sich das Leserreporter Michael S.* aus Altendorf SZ eigentlich vorgestellt. Kein Wunder: Die Bedingungen sind gerade heute ideal. Jede Menge Neuschnee und Sonne satt. Doch statt auf seinen Ski stand der Leserreporter erstmal in der Schlange. Warten!
«Ich akzeptiere als Kunde ja den vollen Preis, obwohl ein Viertel der Anlagen noch nicht in Betrieb ist. Aber das lange Anstehen geht einfach nicht», sagt Michael S. zu Blick. Es wirke so, als ob die Verantwortlichen vom Schnee überrascht wurden. «Ich frage mich, ob das deren erste Winter-Saison ist.»
So könne man doch nicht mit Kunden umgehen. «Der Onlineshop funktioniert nicht und die Kassenhäuschen sind nur zur Hälfte geöffnet.» Am Ende musste Michael S. eine Stunde und zehn Minuten warten, bis er sich ein Ticket kaufen konnte.
Kein Webshop in der Vorsaison
Katja Wildhaber-Rupf von der Geschäftsleitung Bergbahnen Flumserberg kann den Frust verstehen. «Aufgrund der Top-Verhältnisse reisten heute Morgen auch sehr viele Gäste fast zeitgleich an, was zu Wartezeiten führte. Wir bedauern dies, hoffen aber, dass unsere Gäste danach das Flumserberg Winterwunderland geniessen können», sagt sie zu Blick.
Der Webshop sei aktuell noch nicht freigeschaltet. Das werde erst in den nächsten Tagen passieren. Wildhaber-Rupf: «Wir befinden uns noch in der Vorsaison und haben ihn deswegen noch nicht unseren Gästen anbieten können.»
Nicht nur am Flumserberg fiel jede Menge Schnee. An einigen Orten in der Schweiz wurde laut Meteo News noch nie so früh so viel Neuschnee gemessen, wie in den vergangenen Stunden. Den Rekord gebrochen haben etwa Elm GL mit 48 Zentimeter am Samstagmorgen, Chur mit 28 Zentimeter und Zürich Fluntern mit 26 Zentimeter.
* Name geändert