Ces passagers en provenance des Etats-Unis se sont vu refuser l'embarquement lors d'une escale à Francfort en raison du non-respect par quelques-uns de règles tel que le port du masque contre le Covid-19. Alors que nombre d'entre eux ne voyageaient pas ensemble, les passagers ont déclaré aux enquêteurs avoir été traités comme s'ils formaient un seul groupe.
Lufthansa a refusé l'embarquement «à tout le monde en raison de la mauvaise conduite de quelques-uns, parce qu'ils étaient ouvertement et visiblement juifs», a souligné le ministère américain des transports.
Plus de 40 plaintes
Contactée par l'AFP, la compagnie aérienne allemande n'a pas réagi dans l'immédiat. Lufthansa a déclaré qu'elle avait déjà présenté des excuses publiques, mais nie toute intention discriminatoire de la part de ses employés. Au totale, plus de 40 plaintes ont été transmises au ministère américain des transports dans le cadre de cette affaire.
Selon les autorités américaines, l'amende infligée à Lufthansa pour violation des droits civils est la plus lourde jamais prononcée par le ministère américain des transports.