Nach IT-Grosspanne

Ticketkauf bei den SBB wieder möglich

Zwei Stunden lang war die SBB-Webseite down. Der Billett-Kauf in der App streikte. «Unerwarteter Halt», kam als Einblender. «Wir arbeiten daran, diesen Fehler so rasch wie möglich zu beheben.»

Twitter-User meldeten weitere Probleme beim Ticket-Kauf. Auch Easy-Ride war vom Ausfall betroffen.

Währenddessen die SBB: «Billette erhalten Sie auch mit Ihrem Smartphone über die kostenlose SBB Mobile App und an den Billettautomaten.»

Von wegen, via Mobile App kam man nicht zum Ticket. Wegen einer Grossstörung des IT-Systems konnten bei der SBB seit 17.15 Uhr auch keine Billette mehr am Automaten gekauft werden. Betroffen waren neben der Webseite und der App auch die Software am Schalter, bestätigen die SBB der Agentur SDA.

Also ein Freibrief zum Schwarzfahren? Nein, Reisende ohne Billett müssen sich von sich aus beim Kondukteur melden und dort eines kaufen.

Kurz vor 19 Uhr konnte die Störung behoben werden.