Punkt 9.24 Uhr gingen am Mittwoch beim Finanzdienstleister SIX die ersten Störungsmeldungen ein. SIX betreibt die Infrastruktur für den Finanzplatz Schweiz. Im ganzen Land sind es zum Beispiel 4000 Bancomaten. Und diese verärgerten Tausende Kunden, die mal eben schnell ein paar Nötli zupfen wollten am Automaten.
«Knapp 30 Prozent der versuchten Bezüge funktionierten nicht», bestätigt ein Sprecher Meldungen von BLICK-Lesern. Der Autorisierungsprozess bei Debitkarten habe nicht funktioniert. «Insgesamt waren 60'000 Transaktionen betroffen», räumt er ein. Um 10.09 Uhr lief das System dann wieder ohne Probleme. «Es ist kein Schaden entstanden», sagt er.
1000 Franken abgebucht
BLICK-Leser Werner S.* aus Langnau im Emmental BE sieht das etwas anders. «Meine Frau versuchte erfolglos an drei verschiedenen Bancomaten jeweils zweimal 400 Franken und einmal 200 Franken zu beziehen.» Der Bancomat habe nichts ausgespuckt. «Abgebucht wurde aber der volle Betrag von 1000 Franken!» Auch Stunden später sei die Belastung noch nicht rückgängig gemacht worden.
Der SIX-Sprecher rät ihm, sich sofort bei seiner Bank zu melden.
* Name der Redaktion bekannt.