Kein Empfang wegen Hardware-Flop
Apple will iPhone 7 gratis reparieren

So bringt ein Handy nicht viel: Einige Modelle des iPhone 7 haben wegen fehlerhafter Teile keinen Empfang. Apple hat darum eine Gratis-Reparaturprogramm gestartet.
Publiziert: 03.02.2018 um 13:46 Uhr
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Aktualisiert: 13.09.2018 um 05:15 Uhr
Bringt die Kunden zur Weissglut: der Hardware-Flop in einigen iPhone-7-Modellen.
Foto: LUCY NICHOLSON

Eben durfte sich Apple noch selbst bejubeln: Dank dem Weihnachtsgeschäft und dem teuren iPhone X hat der US-Konzern gerade das beste Quartal seiner Geschichte hingelegt und 20 Milliarden Dollar Gewinn gemacht (BLICK berichtete).

Heute sind die Schlagzeilen schon wieder schlechter: Der Konzern bietet Käufern von vier Modellen des iPhone 7 ein Gratis-Reparaturprogramm an. Grund: Wegen eines defekten Teilchens zeigt das Handy ständig an, keinen Empfang zu haben. Selbst dann, wenn der Empfang perfekt ist. Das schreibt Apple in einem Communiqué.

Wohl kaum Schweizer betroffen

Konkret geht es um die Modelle A1660, A1780, A1660 und A1779. Diese ist auf der Rückseite des iPhones zu finden (siehe Foto). Apple spricht von einer «kleinen Prozentzahl» der Handys im Umlauf, die betroffen sind.

Hier findet man die Modellnummer.
Foto: Screenshot Apple

In der Schweiz dürften nur wenige iPhone-Nutzer unter dem Problem leiden – nämlich jene, die ihr Handy nicht hier gekauft haben. Die betroffenen Modelle kamen nämlich in China, Japan, Macao, Hongkong und in den USA in den Verkauf.

Wer Opfer dieses Hardware-Flops geworden ist, soll sich beim nächsten Apple-Händler oder beim Kundendienst melden. Man werde das Gerät dann kostenlos reparieren.

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