Gepäckettikette zuhause drucken
Bei der Swiss fertigen jetzt Passagiere das Gepäck ab

Bei der Fluggesellschaft Swiss können Reisende ihre Gepäcketikette neuerdings daheim selber auszudrucken. Personal fürs Check-in braucht es damit keines mehr. Den Job übernehmen die Reisenden gleich selbst!
Publiziert: 21.08.2015 um 11:57 Uhr
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Aktualisiert: 01.10.2018 um 01:16 Uhr
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Gibt es das bald nicht mehr? Traditionelle Gepäcksabfertigung am Flughafen Zürich.
Foto: Keystone

Swiss-Passagiere drucken während Web-Check-in bei sich zuhause auch eine Gepäcketikette, eine zusätzliche Bestätigung (quasi die Baggage Receipt) und die Bordkarte aus.

Am Flughafen bekommen Kunden, die das zum ersten Mal gemacht haben, von der Airline eine Plastikhülle, in der sie die Etikette unterbringen können. Die Hülle lässt sich dann für alle weiteren Flüge verwenden.

Den Koffer geben Swiss-Passagiere dann direkt beim Self-Service-Bag-Drop ab. Damit verläuft der gesamte Check-in-Prozess ohne Personal. Die Airline hatte das Verfahren in Genf länger getestet, bevor es nun am 18. August definitiv eingeführt wurde.

Die Print-at-home-Lösung ist vorerst auf Abflüge ab Genf sowie für einige ausgewählte Flüge aus dem Ausland nach Genf, so ab New York JFK, Pristina, Marrakesch, Skopje und Moskau beschränkt, wie das Branchenmagazin «Travel Inside» schreibt.

Genf ist für die Swiss nur die erste Station. Ab 2016 will die Airline das Ganze auch in Zürich einführen. (rsn)

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