Gegen den Trend
Air Berlin schafft die Self-Check-ins wieder ab

Air Berlin widersetzt sich dem Trend. Die Billig-Airline will die Check-in-Automaten an den Flughäfen wieder abschaffen. In Zürich-Kloten reagiert man überrascht.
Publiziert: 04.12.2015 um 21:15 Uhr
|
Aktualisiert: 05.10.2018 um 01:56 Uhr
Von Moritz Kaufmann

Air Berlin stemmt sich gegen den Zeitgeist. Und schafft die ungeliebten Check-in-Automaten an den Flughäfen wieder ab. Das berichtet das Reiseportal «FVW». Der Grund ist einfach: Niemand nutze die Maschinen. Also spart sich die zweitgrösste deutsche Airline die Wartungskosten und Gebühren, die die Flughäfen für die Maschinen verlangen.

In Zukunft kann man bei Air Berlin nur noch online oder direkt am Schalter einchecken. Beim Flughafen Zürich ist man überrascht von dieser Ankündigung. «Wir haben noch nichts von Air Berlin gehört», sagt Flughafensprecherin Sonja Zöchling.

Zürich: Fast alle Airlines nutzen Automaten

In Zürich-Kloten haben die Airlines keine eigenen Self-Check-ins. Der Flughafen stellt die Computer zur Verfügung und die Fluggesellschaften laden ihre System drauf. Das ist aber nicht gratis. «Die Airlines zahlen pro Passagier», sagt Zöchling.

Sie glaubt nicht, dass Air Berlin einen Trend auslösen wird. «Die Automaten werden von praktisch allen Airlines genutzt.» Durch die Automatisierung könne das Personal andere Aufgaben übernehmen.

Laut Zöchling können Economy-Passagiere in Zürich im Check-in 1 gar nicht mehr direkt am Schalter einchecken. Sie müssen das entweder online erledigen oder den Self-Check-in benutzen. In Check-in 2 gebe es noch Check-in am Schalter. Dort sind auch die Air Berlin-Schalter.

Fehler gefunden? Jetzt melden

Was sagst du dazu?

Externe Inhalte
Möchtest du diesen ergänzenden Inhalt (Tweet, Instagram etc.) sehen? Falls du damit einverstanden bist, dass Cookies gesetzt und dadurch Daten an externe Anbieter übermittelt werden, kannst du alle Cookies zulassen und externe Inhalte direkt anzeigen lassen.