Snapchat ist zu kompliziert für Erwachsene. Gerade deshalb lieben Junge die App. Doch trotz des Zuspruchs der Jungend hat sich der Verlust bei Snapchat im Jahresvergleich verdreifacht. Es kommen zu wenig neue Nutzer hinzu, der Snapchat-Geist droht zu verpuffen.
Das will Snap-Chef Evan Spiegel (27) verhindern – mit einem radikalen Kurswechsel. Die App soll völlig neu aufgebaut werden, damit auch Erwachsene sie kapieren. Und nutzen. Ein hohes Risiko, das Spiegel eingeht, droht er doch auf diese Weise die Fans zu vergraulen.
Spiegel wagt viel
Das ist Spiegel bewusst: «Wir sind bereit, dieses Risiko einzugehen, weil wir glauben, dass das langfristige Vorteile für unser Geschäft bringen wird», sagt Spiegel.
Neu soll es auf Snapchat einfacher werden, die Fülle an Inhalten zu finden, schreibt das Tech-Portal «Recode». Posts werden künftig nicht mehr strikt chronologisch aufgezeigt, sondern nach Relevanz geordnet – ähnlich, wie das bereits Facebook und Twitter tun.
Auf Details will der Snapchat-Erfinder allerdings nicht eingehen. Auch den Zeitplan für seinen App-Umbau hält er noch geheim.