Alexandra A.* (31) ist verzweifelt. Die Zürcherin leidet seit ihrer Kindheit an einer Kieferfehlstellung. Die Rücklage ihres Unterkiefers verhindert, dass sie ihre Lippen normal schliessen kann. Gleichzeitig verursacht die Fehlstellung, dass ihr Nacken verspannt ist. Damit nicht genug: A. kämpft mit schweren Migräneattacken, hat Schlafprobleme, chronische Kiefer- und Rückenschmerzen und ist ständig erschöpft.
Und: «Ich habe auch beim Atmen Probleme und bekomme nicht gut Luft», erklärt sie. Die Symptome führen dazu, dass A. seit Jahren nicht arbeiten kann. «Ich bin extrem eingeschränkt in meinem Leben.» Auch psychische Folgen hat die Fehlstellung. Die Lösung wäre in der Theorie einfach: Eine Kieferoperation, bei der die Fehlstellung behoben wird. Doch in der Praxis ist es komplizierter.