Kurz nach 20 Uhr wurde die Feuerwehr alarmiert, weil in der betroffenen Liegenschaft Rauch festgestellt wurde, wie die Schaffhauser Polizei am Sonntag mitteilte. Zu der Zeit befanden sich nur wenige der rund 40 Hotelgäste im Gebäude. Sie konnten sofort evakuiert werden.
Die Einsatzkräfte entdeckten Glutnester in der Hohldecke zwischen Erdgeschoss und dem ersten Stock. Die Lösch- und Kühlarbeiten dauerten bis in die frühen Morgenstunden.