Rhodos-Reisende in Basel wütend
Airline lässt Touristen über 11 Stunden warten

Die Airline Smartlynx hätte am Samstag um 6 Uhr morgens nach Rhodos fliegen sollen. Doch 150 Fluggäste mussten am Flughafen in Basel über 11 Stunden warten, bis sie abfliegen konnten. Der Ärger ist gross.
Publiziert: 03.07.2021 um 20:07 Uhr
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Foto: zVg
Stefan Borer, Flavio Razzino

30 Grad und Sonne satt – darauf freuten sich am Samstagmorgen rund 150 Personen, die den Flug 6Y616 der Airline Smartlynx in Basel-Mulhouse nach Rhodos nehmen wollten.

Die lettische Fluggesellschaft bietet seit Juni 2021 Flüge von Basel aus an. Doch bei diesem Flug nach Griechenland funktionierte noch nicht alles reibungslos.

«Niemand wusste Bescheid»

Geplant war der Abflug der Maschine um 6.10 Uhr. Das Problem: Knapp 11 Stunden später, um 16 Uhr, warteten die Fluggäste immer noch vor dem Gate auf den Flieger der lettischen Fluggesellschaft. Die Nerven lagen blank.

Auch bei Patrick Olloz (38) aus Frick AG. «Meine Frau, meine Kinder und ich sind seit 3.30 Uhr auf den Beinen, wollten rechtzeitig am Flughafen sein – und dann sagte man uns nur, dass der Flug erst am Nachmittag gehe», so Olloz. Egal wen man frage – niemand wisse, warum es zu dieser Verspätung gekommen sei, so der Familienvater.

Kritik an der Verpflegung für die Wartenden

Mickrig sei auch die Verpflegung, die er und 150 weitere Fluggäste vom Flughafen wegen der Verspätung erhalten habe. «Ein einziges Sandwich und ein Fläschchen Mineral – das soll sowohl unser Zmorge als auch Zmittag sein!»

Géraldine Bosvieux, Sprecherin des Euroairport Basels, bestätigt den Sachverhalt. «Das Boarding konnte aufgrund einer verspäteten Ankunft des Flugzeuges erst um 16.39 Uhr erfolgen». Zur Verpflegung sagt sie, dass die Fluggäste sowohl einen Gutschein für dein Frühstück als auch ein Mittagessen erhalten hätten.

Immerhin: Die Ferien konnten für die rund 150 Fluggäste dann doch noch beginnen – die Maschine hob um 17.47 Uhr von Basel ab in Richtung Süden. (fr)

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