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In einem gelben Kasten oben auf der Website informierte die Swiss über die Probleme.
Foto: Screenshot Swiss
Die Swiss kämpfte am Freitag mit technischen Problemen. «Seit heute Morgen können keine Flüge auf der Swiss- und Lufthansa-Website oder in der App gebucht werden», meldete ein Leser Blick. Bei der Swiss trat das IT-Problem am Freitagmorgen gegen 9 Uhr auf, sagt der Mediensprecher auf Anfrage. Betroffen waren die Onlinedienste für Flugbuchungen, die Swiss-App, der Chat-Assistent sowie teilweise das Online-Check-in.
Mittlerweile konnte das Problem behoben werden. «Seit 17.30 Uhr sind die Dienste wieder vollumfänglich nutzbar und stabil», so der Mediensprecher. Die genaue Ursache für das technische Problem sei noch nicht klar. Nach Angaben der Swiss handelt es sich um eine Störung bei einem externen IT-Dienstleister der Lufthansa Group. (sam)