Die junge Frau mit Rossschwanz ist noch völlig verdattert, als sie um 7.45 Uhr von Polizisten aus einem Wohnblock in Adliswil ZH geführt wird. Schwester Gordana (33), diplomierte Pflegerin im Pflegeheim Entlisberg, ist vorläufig festgenommen.
Um 6.01 Uhr hatten die Beamten bei ihr geklingelt, danach ihre Wohnung eindreiviertel Stunden durchsucht. Sie sind offenbar fündig geworden. Ein Beamter trägt einen Plastiksack mit CDs zum Auto.
Zur selben Zeit nehmen drei Beamte in Zürich-Höngg Pflegeassistentin Marianna (24) fest. Sie soll zumindest eines der Schock-Videos (siehe unten) gefilmt haben. Die Beamten müssen zehn Minuten lang Sturm läuten, bevor die Wohnungstüre endlich geöffnet wird.
Die Polizei-Aktion gegen Mitarbeiter des Pflegezentrums Entlisberg in Zürich-Wollishofen – alles hatte mit einem 60-sekündigen Video begonnen, das mit einer Handy-Kamera gedreht wurde.
Zu Beginn des Filmes hört man nur eine lachende Frauenstimme: «So. Herzlich willkommen an der Paradiesstrasse.» An der Paradiesstrasse 45 steht das Pflegezentrum Entlisberg, mit 336 Betten Zürichs grösste Pflegeeinrichtung. Dort sind in der Abteilung B2 Demenzkranke untergebracht. Alte Menschen, die aufgrund ihres geistigen Zustands Hilfe brauchen, sich nicht wehren können.
BLICK weiss, wer die 88-Jährige im Video ist. Um ihre wahre Identität zu schützen, nennen wir sie Anna Meier. Sie wird auf perverse Art und Weise von ihren Pflegerinnen gedemütigt. Sie filmen die nackt am Boden liegende Seniorin mit einer Handy-Kamera und machen sich lustig über sie.
Es sind Szenen, die an die Schockbilder der Amerikaner aus dem Gefängnis in Abu Ghraib erinnern. Der zuständige Staatsanwalt Alexander Knauss von der kantonalen Staatsanwaltschaft IV für Gewaltdelikte bestätigt BLICK gestern Nachmittag: «Drei Pflegerinnen und ein Pfleger wurden vorübergehend festgenommen. Sie sind teilweise geständig und inzwischen wieder auf freiem Fuss.»
Eine alte Frau liegt nackt am Boden neben dem Bett. Rechts von ihr steht Pflegerin Gordana. Sie trägt eine schwarze Hose, Turnschuhe, ein schwarzweiss gestreiftes, schulterfreies T-Shirt. Ihr BH-Träger ist zu sehen, sie trägt blaue Gummi-Handschuhe. Rechts steht ein Tisch mit gelber Tischdecke. Darauf verschiedene kleine Bilderrahmen. Eines zeigt das Foto eines Mannes. Neben dem Tisch hat es zwei Stühle.
Schamlos
Die Stimme fährt fort: «Im Hotel, im 5-Sterne-Hotel. So sehen unsere Gäste aus. Wie sie Tag für Tag …» Sie beendet den Satz nicht, sondern beginnt zu kichern. Kamera schwenkt auf die nackte alte Frau am Boden. Sie versucht sich mit einem Tuch, das neben ihr liegt, zuzudecken. Die Frau mit der Kamera: «Sie fühlen sich sehr wohl, wie Sie sehen …»
«Dass sie ihren A … versch …hi, hi, hi. Schauen Sie da. Und ihre Einlagen … sind noch schlimmer. Und das ist Madame Anna» (Kamera schwenkt voll auf das Gesicht der wehrlos am Boden liegenden Frau). «Anna, sag mal etwas.»
«Abfahre!»
Die Frau am Boden sagt mit schwacher Stimme: «Abfahre, abfahre …» Dann schwenkt die Handy-Kamera zur Pflege-Kollegin im schwarz-weissen T-Shirt. «Und das ist Schwester Gordana.» Diese hält sich vor Lachen eine Hand vors Gesicht. Die Frau mit der Handy-Kamera sagt: «Sie wird Freude haben, ihren A.... Sie hat in die Hosen gemacht. Das heisst, ich muss Anni parat machen.»
Zu sehen ist, wie Schwester Gordana der alten Frau das Tuch wegzieht.
Stimme: «Adieu mitenand, bis später …»
Eine alte Frau liegt nackt am Boden neben dem Bett. Rechts von ihr steht Pflegerin Gordana. Sie trägt eine schwarze Hose, Turnschuhe, ein schwarzweiss gestreiftes, schulterfreies T-Shirt. Ihr BH-Träger ist zu sehen, sie trägt blaue Gummi-Handschuhe. Rechts steht ein Tisch mit gelber Tischdecke. Darauf verschiedene kleine Bilderrahmen. Eines zeigt das Foto eines Mannes. Neben dem Tisch hat es zwei Stühle.
Schamlos
Die Stimme fährt fort: «Im Hotel, im 5-Sterne-Hotel. So sehen unsere Gäste aus. Wie sie Tag für Tag …» Sie beendet den Satz nicht, sondern beginnt zu kichern. Kamera schwenkt auf die nackte alte Frau am Boden. Sie versucht sich mit einem Tuch, das neben ihr liegt, zuzudecken. Die Frau mit der Kamera: «Sie fühlen sich sehr wohl, wie Sie sehen …»
«Dass sie ihren A … versch …hi, hi, hi. Schauen Sie da. Und ihre Einlagen … sind noch schlimmer. Und das ist Madame Anna» (Kamera schwenkt voll auf das Gesicht der wehrlos am Boden liegenden Frau). «Anna, sag mal etwas.»
«Abfahre!»
Die Frau am Boden sagt mit schwacher Stimme: «Abfahre, abfahre …» Dann schwenkt die Handy-Kamera zur Pflege-Kollegin im schwarz-weissen T-Shirt. «Und das ist Schwester Gordana.» Diese hält sich vor Lachen eine Hand vors Gesicht. Die Frau mit der Handy-Kamera sagt: «Sie wird Freude haben, ihren A.... Sie hat in die Hosen gemacht. Das heisst, ich muss Anni parat machen.»
Zu sehen ist, wie Schwester Gordana der alten Frau das Tuch wegzieht.
Stimme: «Adieu mitenand, bis später …»