«Vous devriez être gênée»
Un cabinet dentaire zurichois insulte une candidate dans une lettre de refus

A la recherche d'un emploi d'assistante dentaire, une jeune femme a envoyé sa candidature à un cabinet d'orthodontie de Zurich. Elle a reçu une réponse négative mais, surtout, étonnamment méprisante.
Publié: 06.12.2024 à 21:50 heures
En ouvrant sa boîte mail, la candidate est tombée des nues. Pas parce qu'elle n'a pas obtenu le poste, mais à cause du ton de la réponse. (image prétexte)
Photo: imago/Westend61
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Johannes Hillig

Âgée de 24 ans, Sabrina R.* a déjà un emploi d'assistante dentaire, mais le long trajet pour se rendre au travail n'est pas idéal pour cette jeune maman de deux enfants. C'est pourquoi elle est à la recherche d'un nouvel emploi à proximité de son logement. 

Pour ce faire, elle rédige actuellement des candidatures, dont l'une a été envoyée à un cabinet d'orthodontie situé dans le canton de Zurich. En ouvrant sa boîte mail un matin, Sabrina R.* est tombée des nues. Pas parce qu'elle n'a pas obtenu le poste, mais à cause du style de la réponse.

En rire ou en pleurer?

Le refus commence de manière ordinaire: «Malheureusement, votre candidature ne correspond pas à nos attentes.» Mais très vite, le ton change: «Cette lettre de motivation est pleine de fautes d'orthographe, vous devriez être gêné d'envoyer quelque chose comme ça.» Le cabinet pousse son mépris jusque dans le post-scriptum: «Avec l'allemand comme langue maternelle, vous ne pouvez même pas écrire correctement votre profession?»

«Ma sœur m'a tout de suite transmis l'e-mail, explique son frère Marvin R.* à Blick. Elle ne savait même pas quoi dire à ce sujet, si elle devait en rire ou en pleurer.» Sa sœur a été tout simplement choquée. Elle avait déjà envoyé plusieurs candidatures, mais n'avait jamais reçu une réponse pareille. L'entreprise aurait simplement pu faire remarquer poliment à Sabrina R.* que sa candidature comportait quelques erreurs. Au final, la jeune femme se dit heureuse que sa candidature n'ait pas été retenue.

Blick a pu consulter ladite lettre de candidature. Elle comporte en effet quelques fautes d'orthographe, mais rien d'objectivement honteux. Rien à voir avec le texte bâclé de ces candidatures fait à la va-vite. Alors pourquoi une réaction si violente?

Des excuses écrites à la candidate

Lorsque Blick interpelle le cabinet, c'est une grande entreprise à laquelle ce dernier est rattaché qui répond. «Nous considérons la réponse que la candidate a reçue comme totalement inacceptable. La personne responsable a déjà été rappelée à l'ordre et nous allons sensibiliser l'équipe à ce sujet», a déclaré sa porte-parole.

Le responsable du cabinet médical s'est en outre excusé par écrit auprès de la candidate. Ironie du sort, le mail de refus du cabinet n'est pas non plus exempt de fautes.

* Noms modifiés

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