Vous utilisez votre ordinateur et il commence à déconner. Une ou plusieurs fenêtres s’ouvrent soudainement, parfois avec un message vocal en prime: «Message de sécurité important: votre ordinateur a été verrouillé, votre adresse IP a été utilisée à votre insu ou sans votre consentement pour visiter des sites web contenant un virus de vol d’identité. Pour déverrouiller l’ordinateur, veuillez appeler l’assistance immédiatement.»
La Police cantonale valaisanne enregistre actuellement une recrudescence des cas d'escroquerie à l'aide d'une assistance technique falsifiée. Six cas lui ont été signalés depuis le début de l'année, causant un préjudice total de 56’000 francs, indique-t-elle jeudi.
Un site frauduleux
Le message invite ensuite l'utilisateur à contacter le support technique par téléphone afin d'éviter un dysfonctionnement complet de l'ordinateur. Le numéro de téléphone présente un indicatif suisse, ce qui n'est en réalité qu'une façade destinée à mettre en confiance la future victime, précise la police cantonale dans un communiqué.
Le pseudo-technicien répondant à l'appel va alors inviter ses victimes à visiter un site contrefait et frauduleux ou les inciter à installer directement un ou plusieurs programmes de prise en main à distance. Ce procédé permettra à l'escroc de récupérer potentiellement des données personnelles et/ou confidentielles.
Invoquant également des frais d'intervention, le charlatan va ensuite tenter d'obtenir les coordonnées d'une carte de crédit qui seront ensuite utilisées abusivement.
La Police cantonale valaisanne prie la population de ne pas donner suite à ces tentatives d'intimidation. Le plus sûr moyen de s'en prémunir reste de redémarrer son ordinateur à l'apparition d'un message suspect, souligne-t-elle.
