Une connexion internet à haut débit sur un vol court-courrier? La compagnie aérienne Swiss prévoit d'en équiper l'ensemble de son réseau petit à petit. Dans leur communiqué de presse, les responsables parlent d'une mise en place dès l'hiver prochain.
Au total, 59 avions de type Airbus A220 et Airbus A320 sont concernés. Les passagers de la compagnie bénéficieront prochainement sur les vols européens d'un accès gratuit à Internet pour les services de chat et de messagerie tels que WhatsApp ou Facebook Messenger. Les clients pourront donc envoyer et recevoir des messages texte et image, en illimité et sans frais, pendant toute la durée du vol.
Du gratuit et du payant
D'autres fonctionnalités comme le courrier électronique, la navigation sur des sites Internet ou encore les médias sociaux, services de streaming et VPN seront également accessibles. Mais celles-ci seront payantes.
La COO (Chief Commercial Officer) de Swiss, Heike Birlenbach, souligne cette nécessité: «Nous sommes conscients qu’il est important pour nos passagers, même en déplacement, d’être connectés, tant sur le plan privé que professionnel, pour échanger des informations, lire des messages électroniques ou suivre l’actualité.» En ce qui concerne les vols long-courriers, Swiss avait déjà équipé progressivement sa flotte d'une connexion Internet à haut débit gratuite à partir de 2016.
Mais comment ça fonctionne? L’accès à Internet repose sur une nouvelle technologie hybride appelée EAN (European Aviation Network). Elle combine à la fois une connexion par satellite avec une technologie radio au sol pour assurer une connexion Internet haut débit fiable.