Die Ausbreitung des Coronavirus stellte die Schweizer Wirtschaft vergangenen Frühling vor grosse Herausforderungen. Um weiter Einnahmen sicherstellen zu können, mussten viele Unternehmen einen Webshop eröffnen oder ihre bestehenden Shops aufrüsten. «Wir haben seit Beginn der Pandemie einen deutlichen Anstieg der Anfragen nach Webshops», sagt Claudius Röllin, Mitgründer und CPO von Hostpoint. «Insbesondere natürlich während des ersten Lockdowns, aber auch jetzt ist die Nachfrage riesig.»
Die schnelle Digitalisierung sorgte bei vielen KMU für Kopfzerbrechen. Wie kann man seine Produkte von heute auf morgen online vermarkten, wenn das nötige Know-how fehlt? Vor dieser Aufgabe stand auch Andreas Cramer, Geschäftsführer der HD Zürisee AG in Wädenswil. «Als der erste Lockdown kam, konnten wir zum Glück noch einige Aufträge bearbeiten und die Installationen bei Kunden ausführen. So kamen wir über die Runden.»
«Effektiv mehr Bestellungen»
Doch dann musste ein Umdenken stattfinden. «Unser Onlineshop war extrem veraltet und wir wussten, wir müssen vermehrt auf die Website setzen.» Mit Webshop von Hostpoint kreierte Cramer im Herbst seinen neuen Shop. «Wir haben seit Oktober effektiv mehr Bestellungen», zieht er Fazit. «Der Webshop wurde enorm wichtig für uns, es ist unsere persönliche Visitenkarte nach aussen. Wir sind mit unseren Gesichtern auf der Website, die Kunden sollen sehen, wer dahintersteht.» Das schaffe eine persönlichere Note.
Gestalten Sie ohne Vorkenntnisse schnell und einfach Ihren eigenen professionellen Onlineshop. Hostpoint verwaltet als grösster Schweizer Webhosting-Anbieter über eine halbe Million Domainnamen und betreibt eine der modernsten und stabilsten Infrastrukturen. Das günstigste Angebot gibt es bereits ab nur 29.- Franken pro Monat. Die ersten drei Monate sind gratis und während der Testlaufzeit jederzeit kündbar.
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Anbieter von Webshops gibt es viele. «Uns war wichtig, dass wir jemanden haben, der in der Schweiz daheim ist und für uns da ist bei Fragen», sagt Cramer. «Bei Hostpoint wussten wir, dass wir gut aufgehoben sind.» Hostpoint bietet an 365 Tagen im Jahr eine kompetente und effiziente Kundenbetreuung in vier Sprachen an.
Mit wenigen Klicks zum Webshop
«Wer bei uns einen Webshop gestalten will, muss kein Computergenie sein», betont Röllin von Hostpoint. «Es gibt eine riesige Auswahl an verschiedenen Design-Vorlagen, aus denen man auswählen und sie nach Lust und Laune bearbeiten kann.» Ein Webshop sei immer mit einem Webhosting verknüpft. Damit können Shop-Betreiber zum Beispiel ihre eigenen E-Mail-Adressen erstellen. «Nach der Anmeldung kommt man mit wenigen Klicks in eine Bearbeitungsmaske und kann seine Startseite mit Bildern und Texten bestücken, Produkte hochladen und beschreiben.»
Für einen Webshop ist es essentiell, dass er bei Google ersichtlich ist. «Unsere Webshops sind technisch so aufgebaut, dass sie bei Suchmaschinen optimal platziert sind», sagt Röllin. «Was uns ebenfalls von anderen Anbietern abhebt, sind die Zahlungsmöglichkeiten, aus denen Kunden aussuchen können.» Dazu gehören PostFinance, Twint, PayPal und Stripe. «Für kleine Firmen wie unsere, die Kreditkartenbezahlung anbieten wollen, genau das Richtige», betont auch Cramer.
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