Site internet et e-mails inaccessibles
Grosse panne chez Swisscom résolue

Plusieurs services de Swisscom étaient en panne lundi matin. Il était impossible de recevoir ou d'envoyer des e-mails. L'entreprise lève à présent l'alerte.
Publié: 13.03.2023 à 08:09 heures
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Dernière mise à jour: 13.03.2023 à 08:27 heures
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648 messages en quelques minutes: de nombreuses personnes signalent une panne chez Swisscom.
Photo: AlleStoerungen.ch
Nicola Imfeld

Swisscom a enregistré une panne importante tôt lundi matin. Peu avant 7h, des centaines de messages de perturbation ont été envoyés. Entre autres, le site web est inaccessible, les e-mails ne peuvent pas être reçus ou envoyés, et l'app Swisscom ne serait pas consultable.

Une panne qui a duré 42 minutes

Interrogée par Blick, l'entreprise de télécommunications a annoncé peu après 8h que les perturbations avaient été résolues. «Aujourd'hui, de 6h46 à 7h28, notre site internet n'était pas accessible», a précisé le porte-parole de Swisscom.

Le centre de clientèle My Swisscom, la connexion à la messagerie et la boutique en ligne ont donc été perturbés. Swisscom a ajouté: «Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés.»

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