Un bon service à la clientèle: c'est une des raisons pour lesquelles nous aimons acheter dans certaines enseignes plutôt que d'autres, que ce soit en ligne ou en magasin. Un conseil aimable, personnel et compétent est tout aussi important que la qualité du service fourni, ou le fait de trouver le bon produit à un bon prix.
Qui a le meilleur service clientèle de Suisse?
Blick veut découvrir qui est selon vous le meilleur dans les différentes branches. En collaboration avec l'entreprise de recherche de données Statista, nous recherchons le meilleur service clientèle de Suisse. Qu'il s'agisse d'un site Internet convivial, d'un droit de retour simple, d'un chatbot vraiment utile ou tout simplement d'une voix aimable au téléphone.
Qui va monter sur la plus haute marche du podium? C'est vous qui en déciderez en participant à notre grand sondage sur ce lien.
Un iPad Apple sera tiré au sort parmi les participants au sondage.
