Les clients des CFF doivent actuellement faire preuve de patience. «En raison d’un problème technique, l’achat de billets sur cff.ch et Mobile CFF n’est actuellement possible que de manière limitée.», indiquent les CFF. Il y aurait également des problèmes aux automates.
On ne sait pas combien de temps la perturbation durera. Sur Twitter, les CFF ont répondu à un voyageur qui se plaint: «Nos techniciens sont en train de résoudre le problème. Nous espérons que cela se fera le plus rapidement possible. Veuillez réessayer plus tard, merci de votre patience.»
«Tout devrait fonctionner à nouveau dans une heure», déclare un porte-parole à Blick. Il conseille aux voyageurs d'acheter leur billet au guichet ou dans le train auprès du personnel de bord.
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