Ils espèrent et attendent. Mais pour certains proches des otages israéliens emmenés dans la bande de Gaza, l'angoisse va bientôt prendre fin. À 15 heures (heure suisse), les 13 premières personnes, dont des femmes et des enfants, devraient être libérées par le Hamas. D'autres devraient suivre dans les jours à venir.
Une fois que la Croix-Rouge aura remis les otages à l'armée israélienne, ils seront transférés dans six hôpitaux. Pendant et après la libération, le Ministère israélien de la santé a publié des protocoles stricts concernant le traitement des otages. Blick donne un aperçu.
1) Un soldat est attribué à chaque otage
L'armée attribue un soldat à chaque enfant ou à chaque famille. Lors de la première prise de contact, les soldats doivent s'identifier et parler de manière rassurante à l'enfant ou à l'adulte. Ils ne peuvent le toucher ou le prendre par la main qu'avec son accord. Sinon, le soldat doit expliquer exactement ce qu'il fait et pourquoi.
Si les enfants de l'un ou des deux parents posent des questions telles que «'Où est maman?' ou 'Où est papa?', les soldats ne doivent pas répondre à ces questions, même s'ils connaissent les réponses», peut-on lire dans les lignes directrices. Comment les soldats doivent-ils répondre à la place? Les réponses suggérées sont du type «Désolé, ma chérie. Je ne sais pas. Mon rôle est de t'emmener en Israël, dans un endroit sûr où des gens que tu connais pourront répondre à toutes tes questions.»
2) Vêtements, objets personnels et jouets
Dans les hôpitaux, les otages et leurs familles sont placés dans des zones séparées. Leur intimité doit être préservée. Durant cette phase, les médias n'auront pas accès à ces zones protégées. Par la suite, les patients pourront décider eux-mêmes s'ils souhaitent ou non accorder des interviews, a déclaré Bar Siman-Tov, directeur du Ministère de la santé, à une chaîne d'information en hébreu.
Les autorités israéliennes ont déjà commencé à collecter le plus d'informations possible sur les personnes enlevées après l'attaque du Hamas du 7 octobre. Le Forum pour les otages et les familles disparues a constitué un dossier médical pour chaque otage, qui est mis à la disposition des hôpitaux concernés. Des petites valises contenant des vêtements, des objets personnels et des jouets sont envoyées à l'avance.
3) Des femmes documentent les signes de viol
Le Ministère israélien de la santé a chargé des femmes médecins d'examiner les femmes et les enfants avec précaution et de documenter ensuite les éventuels signes de viol ou de torture. Si les médecins constatent de telles traces, ils doivent immédiatement s'adresser à un personnel spécialisé et formé. Celui-ci décide alors si un interrogatoire est possible à ce stade ou s'il existe un risque de traumatisme supplémentaire.
Par la suite, les personnes libérées et leurs familles se voient attribuer un travailleur social ou un psychologue personnel. Ces professionnels aident les victimes dans le processus de resocialisation. Hagai Levine, du Forum pour les otages et les familles disparues, a déclaré au «Times of Israel» que la continuité de l'assistance est cruciale.
«Si un professionnel a soutenu la famille d'un otage depuis le début de ce calvaire, il devrait continuer à l'accompagner jusqu'à la fin du processus. Et si quelqu'un commence à travailler avec un ancien otage, cette relation doit se poursuivre sur une longue période», a-t-il déclaré.
4) Éviter la suralimentation
En ce qui concerne l'alimentation des otages, les autorités ont également publié des protocoles stricts. En effet, il est probable que les otages reviennent en Israël sous-alimentés. Les lignes directrices visent à prévenir le syndrome de renutrition inapproprié, une condition potentiellement mortelle causée par le fait qu'une personne sous-alimentée reçoit trop de nourriture et de liquide trop vite. Cela signifie que les patients reçoivent tout d'abord une alimentation réduite, qui est ensuite augmentée régulièrement.
